提示:凡購買本產品的全國用戶享受免費技術指導、三月包換、一年保修、軟件升級、 終生維修等服務。
維修售后
非常感謝您選擇使用武漢漢測電氣有限公司的產品HCJFD數字局部放電檢測儀!武漢漢測電氣有限公司售后服務的目標是讓客戶安心和便利,我們秉承服務優良、顧客至上的服務宗旨,致力于為您提供高質量的服務。
我們嚴格執行《售后服務承諾書》,優質快捷的服務是事業發展的基礎。漢測電氣多年來不斷探索和積極進取, 始終秉承著"以客戶為核心、以質量為生命"的服務理念。并以嚴格的管理、先進 的技術創建國內一流的服務企業為目標,制 定了"規范管理制度,嚴格過程控制,保證產品質量,達到顧客滿意" 的質量方針,堅持"用戶第一"的原則,構建良好的銷售服務體系, 為客戶提供優質的售前、售中及售后服務!
為鑄造品牌,提高企業知名度,樹立企業形象,漢測電氣向您鄭重承諾:
1、 所售的設備三月包換、一年保修。有合同約定的除外。
2、 終身提供維修服務。
3、 提供免費的軟件升級服務。
4、 提供免費的技術咨詢和電話指導。
5、 根據您的要求,可提供送貨上門和免費調試服務。
6、 在您使用我公司產品進行試驗中如有任何技術疑難,可以撥打電話向我們咨詢或者直接留言,我們將盡快處理您遇到的問題。
(一)、公司信譽承諾
1、我公司是國家級高新技術企業。
2、我公司的主要是從事以電力計量測試產品、高壓測試試驗設備、變電站在線監測系統及相關軟件為主的研發、生產與銷售。
3、我公司設有專門的質檢部門,確保出廠產品的可靠性。
4、我公司設有專門的技術支持部門,確保售后服務通道快捷高效。
(二)、售前服務承諾
1、提供專業咨詢;我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業技術問題。
2、提供詳細資料;我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。
3、提供合理報價;我們保證在24小時之內對您所要求的產品進行合理報價。
(三)、售中服務承諾
1、我們保證采用全國統一的《工礦產品購銷合同》為您簽定合同。
2、我們保證無論合同量大小,保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
3、我們保證守時、保質、保量地嚴格執行合同規定的各項條款。
4、我們保證按合同的規定為提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。
(四)、售后服務承諾
1、設備首次使用時可提供現場指導、負責調試工作及性能驗收。
2、我們保證在接到報修后,當天答復、并在48小時內派維修人員解決問題。
3、我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。
4、產品質量保修一年,終身維護。
5、軟件免費進行版本升級,及升級后裝置的調試工作。
注: 1.漢測電氣產品外觀以實際產品為準,技術參數和型號如有變動,恕不另行通知。
2.更多產品信息請進入產品中心,全國服務熱線:027-87196390。